Opis

Książka na papierze w półtwardej okładce. 200 stron w formacie 210 mm x 148 mm.

Książka wysyłana Pocztexem Poczty Polskiej lub do paczkomatu inPost. Możliwy odbiór osobisty w Gdańsku. KSIĄŻKA WYSYŁANA TEGO SAMEGO DNIA (ROBOCZEGO) JEŚLI ZAMÓWIENIE ZOSTAŁO ZŁOŻONE DO GODZ. 11.

Spis treści

1. Podstawy o potrzebach

1.1. Rodzaje podstawowych potrzeb

1.2. Potrzeby zaspokojone i niezaspokojone

1.3. Potrzeby kreowane przez innych

1.4. Odróżnianie potrzeb od pragnień

1.5. Potrzeby a marzenia/pasja/wartości

1.6. Dlaczego to ważne?

2. Jak się dowiedzieć, czego potrzebuję ja lub moi bliscy?

2.1. Jakie mamy odczucia i jaką potrzebę to może oznaczać?

2.2. Jakie potrzeby oznaczają dane zachowania?

2.3. Jak dotrzeć do potrzeb (swoich lub bliskich)?

2.4. Komunikowanie o swoich potrzebach

2.5. Jak pogodzić różne potrzeby?

3. Potrzeby w działalności zawodowej

3.1. Działalność zawodowa a potrzeby

3.2. Za co płacą ludzie?

3.3. Potrzeby a przedmiot działalności – skąd wziąć pomysł na biznes?

3.4. Potrzeby i doświadczenia klientów

3.5. Potrzeby pracowników – z badań o pracownikach

3.6. Rozpoznawanie potrzeb klientów (i pracowników)

4. Potrzeby a trendy społeczne i biznesowe

4.1. Zero waste

4.2. Minimalizm

4.3. NVC (porozumienie bez przemocy)

4.4. Coaching i inne nurty samorozwoju

4.5. Human centred design

5. Lista potrzeb, strategii ich zaspokajania i pomysłów na biznes